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Vos courriers sont prêts
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Quelques informations rendraient vos courriers plus solides
Vos cinq courriers
Copier, envoyer. Rien à remplir.
Chaque texte est déjà rempli avec vos informations. Les cinq démarches sont indépendantes et gratuites : il suffit qu'une seule aboutisse, alors lancez-les en parallèle plutôt que l'une après l'autre.
Vos preuves
Joindre vos pièces
Déposer
Ajouter des pièces
PDF ou photos, 15 Mo par fichier, 20 pièces au maximum. Vos fichiers ne sont accessibles à personne d'autre que nous.
Rappel
Les quatre pièces qui comptent
Un dossier complet pèse beaucoup plus lourd devant le régulateur et devant la banque. Dans l'ordre d'importance :
- Le contrat de location signé au comptoir
- La facture finale ou le décompte envoyé après coup
- Le relevé bancaire où apparaît le débit contesté
- Vos e-mails avec l'agence, en un seul PDF si possible
Les photos horodatées du véhicule au moment de la restitution sont le bonus décisif : ce sont elles qui datent la restitution.
Pièces déjà reçues
| Fichier | Nature | Taille | Reçue le |
|---|
Aucune pièce déposée pour l'instant.
Dossier introuvable
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