Litige avec un loueur de voiture : trouvez votre enseigne
Chaque page rappelle les arguments qui font céder une facture, les preuves à réunir, le recours officiel gratuit du pays où vous avez loué, et l'endroit exact où écrire. Si votre loueur n'est pas dans la liste, ce n'est pas un problème : le formulaire accepte n'importe quel nom et les courriers s'adaptent.
Marques low cost et comptoirs d'aéroport
C'est là que se concentrent les litiges de caution et de frais ajoutés au comptoir : le prix d'appel est bas, la marge se fait sur les suppléments.
Centauro Rent a Car
Établi au Portugal. Arguments, preuves et recours gratuits.
Goldcar
Groupe Europcar Mobility Group. Établi en Espagne. Arguments, preuves et recours gratuits.
InterRent
Groupe Europcar Mobility Group. Établi en Espagne. Arguments, preuves et recours gratuits.
Record go
Établi en Espagne. Arguments, preuves et recours gratuits.
OK Mobility
Établi en Espagne. Arguments, preuves et recours gratuits.
Firefly
Groupe Hertz. Arguments, preuves et recours gratuits.
Green Motion
Arguments, preuves et recours gratuits.
Surprice Car Rentals
Arguments, preuves et recours gratuits.
Klass Wagen
Établi au Portugal. Arguments, preuves et recours gratuits.
Flizzr
Arguments, preuves et recours gratuits.
Grandes enseignes internationales
L'agence locale n'a presque jamais la main sur un remboursement. Le service consommateurs du siège, lui, l'a.
Sixt
Arguments, preuves et recours gratuits.
Hertz
Arguments, preuves et recours gratuits.
Avis
Groupe Avis Budget Group. Arguments, preuves et recours gratuits.
Budget
Groupe Avis Budget Group. Arguments, preuves et recours gratuits.
Europcar
Groupe Europcar Mobility Group. Arguments, preuves et recours gratuits.
Enterprise
Groupe Enterprise Mobility. Arguments, preuves et recours gratuits.
Alamo
Groupe Enterprise Mobility. Arguments, preuves et recours gratuits.
National
Groupe Enterprise Mobility. Arguments, preuves et recours gratuits.
Dollar
Groupe Hertz. Arguments, preuves et recours gratuits.
Thrifty
Groupe Hertz. Arguments, preuves et recours gratuits.
Loueurs régionaux et locaux
Structures plus petites, souvent plus réactives : votre e-mail arrive directement chez quelqu'un qui décide.
Guerin
Établi au Portugal. Arguments, preuves et recours gratuits.
Turiscar
Établi au Portugal. Arguments, preuves et recours gratuits.
Drive on Holidays
Établi au Portugal. Arguments, preuves et recours gratuits.
Marbesol
Établi en Espagne. Arguments, preuves et recours gratuits.
Helle Hollis
Établi en Espagne. Arguments, preuves et recours gratuits.
Niza Cars
Établi en Espagne. Arguments, preuves et recours gratuits.
Cicar
Établi en Espagne. Arguments, preuves et recours gratuits.
Autoreisen
Établi en Espagne. Arguments, preuves et recours gratuits.
Wiber
Établi en Espagne. Arguments, preuves et recours gratuits.
Solmar
Établi en Espagne. Arguments, preuves et recours gratuits.
Rhodium
Établi en Espagne. Arguments, preuves et recours gratuits.
Ce n'est pas un obstacle
Le registre sert à préremplir et à adapter le ton des courriers, pas à filtrer les dossiers. Écrivez le nom de votre loueur dans le formulaire : les cinq courriers sont générés avec ce nom, le recours officiel est choisi selon le pays où vous avez loué, et les arguments selon votre motif. Les coordonnées légales de l'entreprise, elles, se prennent sur votre contrat, où elles figurent toujours.