rentalcar-refundTémoignages
Des voyageurs, des loueurs et des pays différents, le même mécanisme. Les témoignages sont publiés anonymisés, avec l'accord explicite de leurs auteurs. Ajoutez le vôtre.
« 759 € débités six jours après avoir rendu la voiture »
« Vol à 6h20, bureau fermé, aucune boîte à clés. J'ai garé la voiture au P4 à 4h15, tout photographié, prévenu l'agence par mail le matin même. L'agence m'a demandé par écrit d'envoyer la clé par la poste. Je l'ai fait le jour même par UPS. Le 5 août, 759,33 € sont partis de mon compte : "location" et "assurance" jusqu'au jour où ils ont daigné aller chercher la voiture. Quand j'ai contesté, on m'a répondu que les frais étaient dus… parce que la voiture était restée au parking. »
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